为切实提升消费者金融素养,增强风险防范意识,维护消费者合法权益,近期,邮储银行阳西县支行围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题,开展2025年“3·15”消费者权益保护教育宣传活动,全方位、多形式地向广大消费者普及金融知识,积极营造安全放心的消费环境。
一方面,邮储银行阳西县支行在辖内自营网点LED字幕上24小时播放活动主题:“保障金融权益 助力美好生活”宣传口号,并在每个营业网点摆放宣传折页、海报,且长期摆放,并在各网点发派宣传单,播放公益广告,将网点作为“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动以及普及金融知识的前沿阵地。
另一方面,该行工作人员分别在菲凡帽袋厂、儒洞镇社区服务中心开展主题为“保障金融权益 助力美好生活”的“进企业”、“进社区”户外宣传活动。通过悬挂横幅、布置展台、发放宣传资料、现场解答等方式向社会公众普及相关金融知识,通过本次宣传活动提升消费者风险防控意识、加强对金融消费者风险责任意识的教育,引导金融消费者通过合法程序理性解决金融消费争端。本次宣传活动受众消费者人数约200人次,发放宣传资料约200份。
下一步,邮储银行阳西县支行将持续认真落实消费者权益保护的主体责任,支行领导亲力亲为,走进群众、倾听群众,促进全行员工提升金融服务意识,优化网点服务质量,切实提高客户满意度,进一步深化“人民邮政为人民”的服务宗旨。
(通讯员/林进志)
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