
中行员工在舞台上演唱原创改编的金融知识主题歌曲《同心守护钱袋子》。 何成众 摄
“3·15”国际消费者权益日到来之际,在阳江金融监管分局指导下,辖内金融机构紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题,立足辖区实际,整合行业资源,以一系列接地气、有温度的举措,推动金融消费者权益保护教育宣传走深走实,让消保春风真正吹进群众心坎里。
■ 阳江日报记者/何成众 ■ 通讯员/ 张淑莹 林秀苗 梁传进
◎中国银行阳江分行
歌声里传知识 游戏中护钱袋
3 月12日晚,中国银行阳江分行在市区鸳鸯湖公园,开展以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的“3·15”金融消费者权益保护教育户外宣传活动。
活动现场人头攒动,热闹非凡。中国银行阳江分行工作人员身着统一马甲,以饱满热情迎接每一位前来咨询的市民。在精心布置的宣传展位前,图文并茂的宣传资料整齐陈列,而最吸引眼球的莫过于“‘蔬’醒过来,别被钓鱼了哦!”趣味游戏区 ——工作人员将反诈标语与蔬菜水果巧妙融入互动游戏,市民们在游戏闯关、知识问答的轻松氛围里,牢记“不轻信、不透露、不转账”反诈要点,在欢声笑语中筑牢了金融安全防线。
除趣味互动外,现场还设置了一对一咨询台。工作人员主动向过往市民发放宣传折页,面对面讲解网络金融安全知识、个人信息保护、防范非法集资、理性投资等内容,耐心解答市民关于银行卡安全、电信诈骗识别、贷款合规办理等各类疑问。针对老年群体、青少年等重点人群,工作人员更是用通俗易懂的语言,结合身边典型案例拆解诈骗套路,让金融知识真正听得懂、记得住、用得上。
活动当晚,该行员工原创改编的金融知识主题歌曲《同心守护钱袋子》登上舞台,将金融安全知识融入朗朗上口的旋律中,赢得现场阵阵掌声;同步播放的金融知识宣传短片,进一步强化了宣传效果,让金融知识以更接地气、更有温度的方式走进千家万户。
◎建行阳江市分行
精准滴灌多元场景发力赋能
“3·15”活动期间,建行阳江市分行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题,统筹全行力量,创新宣传形式,延伸服务触角,开展了一系列形式多样、内容丰富的金融教育宣传活动。活动将金融知识普及与趣味互动、地域文化深度融合,针对“一老一少一新”等重点群体精准发力,让金融消保理念如春风化雨,浸润民心。
创新形式,让金融知识“活起来”。为增强金融教育的大众接受度,建行阳江市分行跳出传统说教模式,精心设计消保主题游戏、闯关游戏等互动环节,将理性投资、防范非法集资、识别非法中介等知识点融入其中,让市民在欢声笑语中掌握金融常识。更值得一提的是,该行积极探索“消保+非遗文化”宣传路径,挖掘本地非遗资源,在广东省级重点非遗文化保护单位——阳帆豆豉非遗馆,青年党员张富清服务队设立消保咨询台,向游客、职工讲解防诈等金融知识,让金融知识借助文化力量更具渗透力和感染力。
精准滴灌,守护重点群体“钱袋子”。针对大学生群体,该行积极走进阳江市职业技术学院、合山镇中心小学等校园,开展“开学第一课”,通过案例剖析揭露“校园贷”、刷单返利、游戏交易诈骗等陷阱,引导学生树立理性消费观。针对新市民群体,特别是“两司两员”(货车司机、网约车司机、外卖员、快递员),讲师团深入阳东区邮政局、建筑工地、快递驿站,讲解电子支付安全、工资卡保护、防范非法集资等实用知识,为一线劳动者送上“反诈知识包裹”。针对农村留守老人,该行积极走进乡镇,用方言播报防诈知识,打通金融教育“最后一公里”。
多元场景,延伸消保服务半径。活动期间,建行阳江市分行全面推进“五走进”行动:走进校园,为师生筑牢金融安全防线;走进社区,在平冈镇中心广场、金桂小区体育公园等地设立宣传点,结合“养老理财”等案例以案说险;走进商圈,向商户普及反假货币、适当性原则知识;走进乡村,深入石庙村党群服务中心,将金融安全送到田间地头;走进企业,为职工讲解个人信息保护。此外,该行还创新将消保宣传融入体育赛场,在“建行杯”篮球赛现场设立服务站,通过“消保+体育”向球迷普及反诈知识;并积极参与鸳鸯湖公园大型主题晚会,扩大宣传覆盖面。
文化赋能,传递消保温度。在阳东区金桂小区“学雷锋·做志愿”主题活动中,建行志愿者将雷锋精神与消保服务融合,巧妙通过“消保+健康”为居民提供暖心咨询。从非遗馆到体育公园,从校园课堂到企业食堂,建行阳江市分行以一场场接地气、有温度的活动,将金融知识播撒到城市的每个角落。
◎平安人寿阳江中心支公司
多维度覆盖多种类群体开展宣传
在“3·15国际消费者权益日”期间,平安人寿保险股份有限公司阳江中心支公司(以下简称“平安人寿阳江中支”)积极响应监管部署,走进社区、广场、行业一线,开展多形式、全覆盖的金融知识普及宣传活动,以实际行动守护群众财产安全。
走进社区一线,把金融知识送到家门口。3月11日,平安人寿阳江中支组织宣传队伍走进盈信社区,开展金融消费者权益保护专场宣传。工作人员通过悬挂宣传横幅、发放宣传折页、现场讲解等方式,向社区居民重点普及防范非法集资、防范电信网络诈骗、理性购买保险产品等知识。结合身边典型案例,用通俗易懂的语言讲解常见诈骗套路、风险隐患及维权渠道,提醒居民警惕“高收益保本”“免费领保障”等虚假宣传,引导群众树立科学理性的金融消费观念,切实守好自身“钱袋子”。
聚焦广场宣教,以互动形式筑牢安全防线。3月12日,在市区鸳鸯湖广场集中宣传活动中,平安人寿阳江中支设立专属宣传服务点,摆放金融知识宣传资料,为过往市民提供一对一咨询服务。公司负责人带头参与宣传,主动向市民讲解保险消费注意事项、个人信息保护、非法金融广告识别等内容。活动创新采用趣味互动形式,设置反诈主题游戏,让市民在轻松参与中认清非法集资、违规贷款、网络诈骗等危害,将金融安全知识入脑入心。本次活动覆盖面广、互动性强,有效提升了市民的风险识别能力和自我保护意识。
关爱新就业群体,精准宣教传递金融温暖。针对快递员等新就业群体日常工作繁忙、风险防范意识相对薄弱的特点,3月13日,平安人寿阳江中支工作人员利用快递从业人员工作间隙,围绕电信诈骗新手法、网络贷款陷阱、个人信息泄露风险等内容进行重点讲解,通过情景演示、话术拆解等方式,传授实用防骗技巧。同时,鼓励大家在工作生活中主动学习、积极传播,带动身边更多人增强安全意识。本次活动接地气、重实效,为新就业群体送上了一份实用的“金融安全锦囊”。
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