日前，建行阳江市分行以“春野扶绿，‘艾’满金融”为主题，在市分行开展了一场别开生面的金融消费者权益保护宣传教育活动。此次活动巧妙融合金融知识普及、反诈技巧传授与春日手工体验，以“劳动者港湾”为服务载体，为市民带来了一场兼具趣味性与实用性的金融消保课堂。  

活动伊始，主持人通过互动问答形式迅速拉近与客户的距离。“您知道如何识别虚假投资平台吗？”“接到‘中奖’电话该如何应对？”一个个贴近生活的问题引发热烈讨论。针对客户对金融风险认知的薄弱环节，建行员工结合真实案例，深入浅出地讲解了反洗钱、存款保险制度、非法集资防范等知识，帮助市民扫除盲区，筑牢金融安全防线。

为深化学习效果，活动特别设置了“艾草养生锤”手工制作环节。手工老师从艾草的药用价值讲起，带领客户动手制作寓意“敲打诈骗”的艾草锤。现场欢声笑语不断，客户们边制作边交流刚学到的金融知识。“既能放松身心，又能学到防骗技巧，这样的活动太有意义了！”一位参与活动的阿姨赞不绝口。

在金融知识宣讲环节，建行员工通过精心准备的PPT，系统梳理了理财产品的风险等级、市场波动应对策略及家庭资产配置建议，帮助客户树立理性投资理念。针对老年群体，工作人员重点剖析了“以房养老”“保健品投资”等骗局套路；面向年轻客户，则揭秘了“刷单返利”“虚拟货币诈骗”等新型陷阱。  

反诈课堂将活动推向高潮。建行员工以近期发生的电信诈骗案例为切入点，拆解诈骗话术的“心理学陷阱”，并现场演示“国家反诈中心APP”的使用方法。“原来诈骗分子是这样一步步诱导转账的！”一位客户感慨道。

作为本次活动的重要环节，建行员工现场为客户们介绍劳动者港湾为户外劳动者、社区居民提供歇脚充电的便利，将建行劳动者港湾的“开放共享，责任担当”服务理念传递给现场客户。建行阳江市分行相关负责人表示：“我们希望通过‘港湾+消保’的模式，让金融知识真正走进百姓生活，成为群众触手可及的安全屏障。”  

4月20日，清晨的阳东区大八圩人头攒动，建行阳江市分行的金融消保宣传小队早早走进大八圩。“陌生电话要警惕，高额回报是陷阱”“存款保险护您权益”……醒目的横幅悬挂在集市入口，引得赶集的村民纷纷驻足。工作人员手持宣传折页，用当地方言向摊主和群众讲解防范电信诈骗、识别非法集资等知识。

“大姐，您看看这份折页，里面教您怎么守住养老钱。”建行员工耐心地为一位卖菜阿姨讲解。折页以漫画形式呈现典型案例，辅以简洁口诀，即使文化水平不高的老年人也能轻松理解。集市管理员王大叔竖起大拇指：“这种宣传实在！我们乡下人最怕被骗，建行把知识送到家门口，真是想到我们心坎里了。”  

午后，宣传小队走进当地一家乡镇企业。在工场，多名企业员工认真聆听“金融消保大讲堂”，建行员工通过真实案例，剖析了“冒充老板转账”“虚假网贷”等针对企业财务人员的骗术，并现场演示对公账户风险排查要点。工作人员还现场发放宣传折页，重点讲解转账复核、U盾保管等规范操作流程。 “以前觉得诈骗离我们很远，今天才明白防范不能马虎。”一名年轻员工感慨道。  

本次活动累计发放折页100余份，覆盖群众超200余人。

熊云 林秀苗