
陈奕喜展示乘务员送给她的感谢信与熊猫胸针。李凯 摄
■ 阳江日报记者/刘昭融
通讯员/谭兴孚
2月28日清晨6时,晨光熹微,由重庆开往广州的G1935次列车驶出重庆西站,旅客们大多在闭目休息。市人民医院康复医学科护士陈奕喜靠窗坐下,打算在这趟1250公里的旅途中补个觉——在春节值班调休后,她和朋友相约去重庆玩了几天,此刻正踏上归程。
一则紧急广播骤然打破车厢的安宁。“5号车厢有乘客突发不适,急需医护人员!”职业敏感让陈奕喜瞬间清醒,她立刻起身,快步赶往5号车厢。现场,一名男性乘客面色苍白、大汗淋漓,正虚弱地向乘务员求助:“我呼吸不过来。”
陈奕喜迅速上前,一边安抚患者情绪,一边仔细观察:患者意识清晰但呼吸急促,手心没有冷汗。这让她初步排除了休克的可能。乘务员取来列车上的急救设备后,陈奕喜为患者测量了生命体征:血压86/48mmHg,心率120次/分钟,而正常成人血压通常不低于90/60mmHg,心率不高于100次/分钟。测量结果表明,患者心脏正因供血不足而急速代偿跳动。
“当时他的情况比较紧急,血压偏低,心率快,但车上设备有限,我又不了解他的病史,不能贸然用药。”陈奕喜回忆道。她一边让患者平卧休息,一边仔细询问病史。得知患者近期刚做完鼻炎手术,身体还比较虚弱,陈奕喜凭借临床经验迅速作出判断:这很可能是术后胃口不佳、进食过少引发的低血糖,叠加出汗过多导致的血压骤降。
陈奕喜请乘务员找来葡萄糖水并协助患者服下,并按职业习惯记录下用药时间。乘务员也同步记录患者体征与处置过程,为后续的医疗交接做好准备。10多分钟后,患者症状明显缓解,面色逐渐恢复,呼吸趋于平稳,复测血压升至108/68mmHg、心率降至100次/分钟左右,众人这才松了一口气。
症状虽已缓解,但列车抵达广州仍需数小时。车上医疗条件有限,陈奕喜建议患者在最近的车站下车,去医院做进一步检查。“列车上的医疗设备比较简陋,我也不能保证接下来会发生什么,为了安全起见,最好还是下车检查。”陈奕喜告诉记者,患者起初担心车票作废犹豫不决,在她和乘务员的劝说下,最终在遵义站下了车,由铁路部门专人接应就医。
从业十多年,这是陈奕喜第一次在院外参与人员急救。问及当时为何毫不犹豫上前时,她语气平常地告诉记者:“遇到患者不舒服,我们都会很自然地第一时间冲上去,尽己所能去帮助他人。”
清晨7时19分,列车抵达遵义站。下车前,乘客向陈奕喜连声道谢。此时离她听到紧急广播赶往现场已过去约50分钟。列车重新启动,车厢恢复了平静,抵达广州后,乘务员代表成都客运段为陈奕喜送上感谢信与熊猫胸针,感谢其挺身而出保障乘客安全。这场50分钟的急救,成为她这趟旅途中的温暖插曲。
医者仁心与体系保障的双向奔赴
快评
休假护士陈奕喜列车救人的故事中,其个人挺身而出的事迹让人暖心,背后成熟应急体系的保障则让人安心。这是医者仁心与体系保障的一场双向奔赴。
陈奕喜的果断处置靠的不只是热心,还是十余年临床经验与医院常态化急救培训的必然结果,让她在设备有限的情况下能够精准判断、科学施救。这场救援的圆满,更离不开铁路部门标准化的应急操作:从广播寻医、提供设备、记录体征,到提前联系站点、人性化解决车票退改,一整套流程专业且贴心,既打消了患者的现实顾虑,也为救援提供了后盾。公共服务的温度,正藏在这些为生命让路的细枝末节里。
陈奕喜的职业本能值得敬佩,更值得点赞的是“有人愿意救、有人懂得救、有人保障救”的社会环境。当专业的人遇上成熟的保障体系,便织就了公共空间最可靠的安全网。
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