活动现场一角。中行阳江分行供图

日前，中国银行阳江分行在市人民广场以阳江市2025年12333全国统一咨询日宣传活动为契机，积极开展“保障金融权益 助力美好生活”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动，切实履行金融机构的社会责任，为构建安全、健康的金融生态贡献力量。

现场，工作人员以通俗易懂的语言向前来群众详细讲解了个人养老金政策的实施背景、参与方式、税收优惠等内容，帮助群众充分理解政策内涵。工作人员还在提供该行社保卡即时开卡换卡便民服务，针对部分群众反映的“社保卡无法正常使用”等问题，马上排查原因并协助解决。同时向广大市民群众普及金融消费者八项权益、防范电信网络诈骗、防范非法集资、个人信息保护、保护个人征信、人民币爱护及防伪等知识点，同时通过针对“代理退保”“代理维权”“减免债务”等不法中介乱象进行风险提示，赢得群众好评。

本次宣传累计发放宣传折页、手册等资料100余份。现场群众表示：“原来金融诈骗这么多花样，以后一定多留个心眼”“不用去银行排队就可以现场社保卡二代卡即时换三代卡，遇到相关问题也知道该怎么办了，中行真是太贴心了”。

该行有关负责人表示说，未来将持续创新宣传形式，结合“线上+线下”渠道开展常态化金融知识普及，提升市民金融素养，提高金融风险防范意识，保护好群众的“钱袋子”。 张淑莹