阳江日报讯（记者/陈子玲 通讯员/谭莎莎）近日，香港、澳门阳江社团总会正式启用“湾区政务通”可视化智慧服务柜台，以“视频办”“自助办”双通道打通跨境政务服务“最后一公里”，让数据多跑路、群众少跑腿，把家乡政务服务搬到港澳乡亲“家门口”。

“湾区政务通”服务专区首批上线13项高频民生事项，覆盖社保、医保、公积金、不动产登记等核心领域，精准匹配港澳阳江籍乡亲日常办证、资格查询、证明开具等刚需。服务采用“远程人工+自助终端”双模式办理体系：“视频办”通道由市政务专员实时远程对接，屏对屏一对一受理，线上完成材料扫描、身份核验、回执打印，全程无需返粤，在家门口社团会所即可办结；“自助办”通道针对房产证明等简易业务，提供不动产登记证明、个人住房登记证明自助打印服务，操作简便、即来即办，最快3分钟完成全流程，立等可取。

智慧柜台同步搭载三地通办快捷入口，一键直达粤、港、澳跨境政务专区，实现跨境事项一站通达、高效衔接。后续将持续扩容服务清单，新增更多民生服务、商事登记、政策咨询等事项，不断提升跨境政务服务覆盖面与便捷度。

香港阳江社团总会负责人表示，设立“湾区政务通”，既是社团践行便民初心、服务旅港乡亲的责任担当，也是搭建粤港乡情桥梁、助力湾区一体化的具体行动。以往乡亲为办理内地证明需往返粤港，耗时费力、成本高昂；如今跨境办事足不出港，省时省心更便捷，真切感受到家乡党委政府的温暖与牵挂。

澳门阳江社团总会负责人表示，在澳门社团设立“湾区政务通”智慧服务柜台，有效打破了传统的地域限制，将内地的政务服务窗口延伸到了澳门，把“一站式”服务打造成了在澳阳江乡亲身边的“政务服务中心”，切实解决了港澳居民和企业群众办理内地政务“两地跑、折返跑”的堵点与痛点，极大降低了异地办事的成本与时间消耗，真正实现了让“数据跑路”代替“群众跑腿”。

市委统战部有关负责人介绍，此次智慧服务落地，是阳江统一战线践行“深度融湾”行动、市政务服务和数据管理局大力支持、深化阳港澳民生融合的务实举措。下一步，将持续发挥桥梁纽带作用，指导港澳阳江社团总会做好服务宣传推广，让更多港澳乡亲知晓、用好跨境便民举措，不断深化阳港澳在民生服务、经贸交流、文化联谊等领域合作，以数字化政务服务赋能大湾区融合发展，以暖心便民实效凝聚爱国爱港爱乡强大合力，为阳江高质量发展与大湾区一体化建设贡献统战力量。