水是民生之本，发展之基。在阳江全力推进“百县千镇万村高质量发展工程”、促进城乡区域协调发展的关键时期，市水务集团坚决扛起国企责任担当，聚焦供排水主责主业，以提升供排水保障能力为核心，以建设现代化体系为根本，以优化服务质量为抓手，全力构建安全、高效、智能的城乡供排水体系，为我市经济社会高质量发展注入源源不断的“水动能”。

■ 文字/曾宪雯

■ 图片/市水务集团提供

增强“水动能” 供排水保障的系统性跃升

城市发展，水务先行。随着我市扩容提质加速和产业集群兴起，市水务集团锚定城市未来5-10年发展需求，以重大工程为抓手，系统性升级供水保障体系，为城市发展注入强劲“水动能”。

作为省、市重点民生工程和发展工程，总投资4.33亿元的第二水厂扩建工程已于2025年12月底进行试通水。这项始于2022年7月的“解渴工程”，不仅是产能的量级突破，更实现了制水工艺质的飞跃。项目投产后，第二水厂日供水能力将从10万立方米跃升至30万立方米，带动集团总供水能力达到65万立方米/日，足以满足未来5-8年城市人口增长与产业发展的用水需求。

更值得关注的是，工程采用臭氧活性炭先进净水工艺，通过多级净化屏障精准去除水中微量有机物、异味物质，让出厂水质稳定达到优质饮用水标准，真正实现从“放心水”到“优质水”的民生升级。

与第二水厂扩建同步推进的，是总投资3.28亿元的第二水厂至高新区供水管道工程。截至目前，这条贯通城乡发展的“供水大动脉”，已沿着振兴路、白沙大道、G234国道、福冈工业园等七个路段铺设管道约21.34公里，累计完成投资约1.13亿元。

预计在2027年年初建成投用后，市区至高新区将新增10万立方米/日的供水能力，总供水能力达20万立方米/日。不仅能满足高新区产业项目、海陵区文旅发展的用水需求，更将为市区西部片区的开发建设筑牢水务根基，让“水随城走、水伴产兴”成为现实。

单个工程的突破之外，更有全域布局的长远谋划。为破解城乡供水资源分散、保障能力不均的难题，市水务集团按照市国资委推动市属国企做强做优做大的工作部署，计划推进整合并购县（市、区）和乡镇国有供水、污水处理厂、二次供水等涉水资产，推动构建全市统一规划、统一建设、统一运营、统一调度的“供排水一张网”，为阳江高质量发展提供坚实可靠的水务保障。

筑牢“水防线” 设施与标准的现代化升级

城乡供水安全，根基在设施，关键在机制。市水务集团通过升级硬件设施、规范管理标准、引入数智赋能，推动供水体系从“供得上”向“供得稳、供得好”深刻转变。

供水管网如同城市的“血管”，其健康程度直接关系到供水安全。市水务集团通过对残旧管网进行系统性改造与标准化建设，全力构筑安全可靠、运行高效的供水“生命线”。“十四五”以来，市水务集团年均投入约2500万元用于我市残旧管网的更新，现已累计完成46个片区、约448公里的残旧管网改造，进一步改善了城市用水环境和质量。同时，得益于残旧管网改造取得的良好成效，目前全市公共管网漏损率已下降至8.83%，进一步提升供水效率和安全。

建立新标准，把好质量关。农村供水一直是供水体系的薄弱环节，为破解农村供水标准不一、管护薄弱等难题，市水务集团制定《农村供水“三同五化”改造提升工作方案》，统一农村供水工程建设标准。目前，市水务集团积极配合市水务局开展江城区8条村的农村供水“三同五化”工作，为全市 “百千万工程” 落地见效提供了坚实水务支撑。

科技创新赋能水务管理提质增效。市水务集团聚焦数智化转型，自主研发水质预警系统、营业收费系统、仓管系统，搭建二次供水平台，并将多系统整合为智慧水务平台，实现了从水源、水厂、管网到用户的全流程数字化监控与智能调度，显著提升供水安全保障与运营管理效率。

提升“水服务” 民生获得感的切实提升

供水服务无小事，点滴之间见初心。市水务集团坚守 “以人民为中心” 的发展理念，以党建为引领，推动供水服务从 “有没有”向“好不好”全面提升。

党建引领筑牢服务根基。2024年12月，市水务集团新一任党委履职后，将“服务提质”作为党建与业务深度融合的重点。通过开展“大学习、大调研、大练兵”和党建“领题破题”活动，组织党员干部聚焦“农村供水”等民生痛点攻坚破难，将政治优势转化为服务效能，让惠民举措精准落地、直达民心。

优化营商环境实现企业办事提速。近年来，集团紧扣全市“营商环境年”与“提升落实年”部署，以企业需求为导向实施一系列流程再造。将私人用户以及不含外线施工的用水报装办理时间由2个工作日缩短为1个工作日。通过完善市政公共服务“一次办”模式、搭建基础管网信息 “一网共享” 平台、增设“四联办”综合业务窗口等，让企业办事 “少跑腿、减材料、省时间”。

数字赋能升级民生体验。集团全力拓展线上服务渠道，通过技术攻关实现用水业务系统与“个人数字空间”电子证照无缝对接，用户在公众号即可“免证办”业务；同时，将用水报装、水费缴纳等高频业务接入 “粤省事” 平台，打造全天候、多渠道线上服务入口，让市民 “足不出户办水务”。2025 年线上业务办理量大幅增长，自主研发的电子发票系统不仅提升用户体验，每年还能节省数万元维护费用，实现服务质量与运营效率双提升，让智慧水务惠及千家万户。

数读

●第二水厂扩建工程，现已完成投资 27545.95 万元，投产后集团日供水能力将达65万立方米。

●第二水厂至高新区供水管道工程，累计铺设管道21.34公里，预计明年初投产，投产后市区至高新区将新增日供水能力10万立方米。

●“十四五”以来累计完成残旧管网改造约448公里，公共管网漏损率降至8.83%。