近日，工行阳江分行与警方合作，协助警方成功拦截一起“杀猪盘”骗局，挽回客户资金损失。

该行经办的工作人员回忆道，电信诈骗手段层出不穷，风险堵截任重道远。事发当天一名年长的客户急冲冲跑进银行网点要求工作人员帮她转账，声称要给儿子交手术费。但我们在为其办理业务的时候了解到，这是她素未谋面的网恋“老公”的儿子，“儿子”在国外出车祸了，“老公”从事海上作业，信号不好联系不上，医院通过QQ联系上该客户，表示要收到手术费才会抢救“儿子”。这一听就是典型的恋爱杀猪盘啊。最终，在该行工作人员和警察的耐心劝告下，客户终于醒悟，明白这是个骗局，并向该行工作人员连连道谢。

今年以来，工行阳江分行大力协助公安机关开展反诈工作。该行借助“外部欺诈风险信息管理系统”“融安 e 信”等先进平台强化监测与分析力度，及时高效地完成预警发布以及客户申诉处置工作，各营业网点一旦遭遇紧急事态，能够迅速联动片警，确保其在第一时间抵达现场进行处置。同时，该行与市公安局反诈骗中心建立起深度融合的配合机制，持续选派专业人员进驻，在案件核查过程中紧密协作，全方位、多层次地对电信网络新型违法犯罪展开凌厉攻势。从涉案资金的查询追踪，到紧急情况下的止付、快速冻结，再到被骗资金的返还以及对可疑账户的动态监控，每一个环节都严谨落实，工行阳江分行切实强化源头防控，不遗余力地守护客户的财产安全。

该行表示，未来将继续与警方深化合作，不断完善工作机制，持续切实做好客户安全教育和风险提示工作，尤其是加强关注老年客户。创新宣传方式，提高打击效能，为我市的经济社会发展和人民群众的幸福生活提供更加坚实的保障。广大市民也应积极参与反诈行动，提高自我防范意识，与警银携手共同打造安全和谐的金融生态环境。 梁馨云