民警贴心服务获群众认可

阳江阳东:救助走失老人解决户口难题

民警贴心服务获群众认可

2024-11-07 来源:阳江日报

阳江日报讯(记者/梁驰 通讯员/梁坤琳)每一声感谢,背后都有一段警民鱼水情深的故事。近日,阳东公安帮助群众解决迁户口难题、救助走失老人的两桩“暖心警事”,获得了群众的由衷感谢。

10月29日,市民李女士来到那龙派出所户政室为其儿子申请办理迁户口。民警经过沟通了解到,李女士儿子出生时跟随丈夫落户到广西,现一直在广东生活,由于户籍问题无法在广东参加高考。眼看11月初高考报名即将截止,李女士一家很是着急。户籍民警立即清点李女士手头材料并帮助她补齐缺失材料,同时上报户政股将李女士的申请作加急处理,将原办理时长为15个工作日的迁户口业务在3天内办结。李女士儿子在11月1日拿到了阳江户口。

10月28日下午5时许,有群众向东城派出所报警称发现一名迷路老人。值班民警快速到达现场后耐心与老人沟通,尝试获取老人的身份信息,但老人无法说清个人情况。据现场群众反映,老人从下午4时左右就在附近徘徊,很有可能就在周边居住。于是,民警带着老人沿路走访,然而直至晚上7时也没有找到家属。

眼见天色已晚,民警决定先行将老人接回派出所,并为老人准备食物及饮用水,让老人稍作休息。经技术部门协助,民警终于查找到了老人的相关信息,原来,老人患有阿尔兹海默症,当天下午从江城区走失至阳东区东城镇。经过一番周折,民警联系上老人的家属。见到老人平安无事,家属激动地握住民警的手连声道谢。

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