当前，随着互联网金融的快速发展，各类网络营销乱象频发，严重威胁消费者财产安全。为此，中国人寿保险股份有限公司阳江分公司特发布风险提示，提醒广大市民认清网络乱象表现、警惕潜在危害，并掌握正确的维权途径。

网络乱象主要表现

在金融网络营销领域，不法分子手段层出不穷。一是在短视频、社交平台发布虚假广告，夸大保险保障功能，承诺“保本高收益”“稳赚不赔”，诱导消费者点击不明链接或下载非官方APP。二是冒充金融机构工作人员，以“保单升级”“清退回款”“赠送保障”等名义实施诈骗，要求消费者提供身份证、银行卡、短信验证码等敏感信息。三是非法代理退保组织活跃，通过网络平台散布“全额退保”“代理维权”虚假信息，怂恿消费者非正常退保并收取高额手续费。四是一些非正规网贷平台以“低息秒批”“无抵押高额度”为诱饵，实际暗藏高额服务费、违约金，诱导消费者过度借贷。

潜在危害不容忽视

这些网络乱象给消费者带来多重风险。首先，资金安全直接受损，消费者轻信虚假承诺可能陷入诈骗陷阱，造成直接经济损失。其次，个人信息严重泄露，向不法分子提供身份证、银行卡等信息后，极易被倒卖或用于盗刷、电信诈骗。第三，非法代理退保导致消费者失去保险保障，再次投保时面临保费上涨、健康告知受限等困境，长期权益受损。第四，参与伪造材料、恶意投诉等行为，消费者可能触犯法律，承担相应责任。

正确维权途径指引

为切实维护消费者合法权益，中国人寿阳江分公司畅通多元维权渠道。消费者如遇金融消费纠纷，可拨打中国人寿客服热线95519进行咨询投诉，或通过中国人寿寿险APP、官方微信小程序在线反映问题。同时，欢迎亲临阳江分公司及各营业网点现场沟通，公司将安排专人对接处理。对于集中反映的问题，公司承诺快速响应、及时反馈。此外，消费者也可通过保险纠纷调解组织等多元化解机制解决争议，依法理性维护自身权益。

中国人寿阳江分公司提醒广大市民：提高风险识别能力，选择正规金融机构办理业务，不轻信网络虚假宣传，不委托第三方代办保险事务，共同筑牢金融安全防线，营造安全放心的金融消费环境。