银行工作人员向市民讲解有关征信知识。
为有效引导群众关注征信知识，进一步加强社会公众对征信的认识和了解，增强信用信息保护意识，防范征信维权骗局。日前，阳江阳春长江村镇银行组织员工前往阳春市潭水镇安芬娜市场开展以“爱征信、惠民生、助发展”为主题的征信宣传活动，推动征信投诉办理工作提质增效。
在征信宣传活动现场，该行员工就个人征信及基础金融知识进行宣讲，以案为鉴，结合《征信投诉办理规程》落地实施，向过往群众普及征信基础知识、热点问题解释及权益维护条款解读，以及如何通过线上线下方式进行征信投诉办理，并对征信投诉办理常见的骗局进行讲解，引导群众重视征信，主动学习征信投诉办理规程，防范征信维权骗局。同时对聚焦征信异议、征信投诉中的群众征信权益集中问题开展宣传，避免过度负债及防范征信诈骗，切实提升特殊群体征信权益保护及风险防范意识能力。
该行表示，将以本次征信宣传活动为契机，进一步提升全行征信合规意识和服务水平，持续利用自身的专业能力和信息资源，常态化开展征信知识宣教，将业务发展、信息安全与消费者权益保护紧密结合起来，以实际行动为建设和谐金融消费环境贡献自身力量。 文/图 莫小花
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