病逝患者家属（左一和右一）给烧伤整形创面修复科医护人员送锦旗。 陈林 摄

■ 阳江日报记者/黄方盈   通讯员/廖兆军 谭兴孚

患者病愈送锦旗之事常有，可患者去世家属送锦旗之事却罕见。近日，市人民医院烧伤整形创面修复科收到一面特殊的锦旗，见证了医患关系的和谐与双向奔赴。

“住院的时候，我看到我妈脸上是有笑容的……这也是她的遗愿。”10月17日下午，病逝患者刘阿姨的两个儿子谢力保、谢舵记将这面印着“医者仁心 大爱无疆”的锦旗送到医师陈泰鹏和护士长赖观好手中，这一幕感动了在场的每一名医护人员，因为他们每日的辛勤付出，早已被患者和家属默默地记在心里。

今年8月18日，刘阿姨在不明诱因下出现左足足底溃烂，伴红肿及疼痛不适，并出现低血糖昏迷，送到当地医院救治，诊断为2型糖尿病性低血糖昏迷、慢性肾功能不全、急性心力衰竭等13项严重病症。8月28日晚，刘阿姨病情危重被转至市人民医院急诊就诊，急诊拟“左足糖尿病足并化脓感染”收住烧伤整形创面修复科。

“她刚进来的时候，情况很不乐观，当晚已经告病危。”陈泰鹏是刘阿姨的主治医生，他说，虽然已经马上为患者患肢进行清创、扩创和引流，但患者心衰严重，之后转到了心血管重症监护室（CCU）进行救治，最终因患肢血栓、创面感染导致全身脓毒血症，创面剧烈疼痛，只能进行左大腿中下段截肢保命手术。术后，患者病情稳定，于9月7日转出CCU回到烧伤整形创面修复科继续治疗。

在烧伤整形创面修复科医护人员的精心治疗和护理下，刘阿姨患肢伤口恢复得很好。谢力保说，入院前，因为患肢剧烈疼痛，母亲没睡过一个好觉。手术后，症状彻底缓解，她终于能睡好觉了，脸上也有了久违的笑容，心情也开朗了。谢舵记也说，母亲在老家住院时，每次见他都问什么时候出院，但在市人民医院住院期间，却没有这种焦虑，因为这里的医护人员真的像对待家人一样对待她。

“我每次来这里看她，她都会跟我说，无论她的身体如何，都要记得感谢这里的医生和护士曾经对她的救助。”谢舵记说，没想到，在中秋节前母亲再次突发心衰，最终还是走了。                   

“母亲生前一直跟我说，陈医生是个好人，是个好医生，所以我一定要当面感谢他。”谢力保说，虽然母亲去世了，但住院期间，他一直在母亲身边，医护人员的付出他都看在眼里，他们的辛苦付出不能被埋没。

刘阿姨的会诊及病程记录多达30页，可见医护人员都已倾尽全力。“因为刘阿姨的病情比较重，我会特别关注她，每天上班都会去看她，下班后也去，甚至夜间回来加班也要去看一下才放心。”陈泰鹏说，他都把病人当亲人一样，尽心去治疗，不幸的是，刘阿姨还是去世了，这也让他心情很失落。但刘阿姨去世后，她的儿子还给他送来锦旗，这对他和全体医护人员都是莫大的鼓励。

赖观好也说，这是她从业24年来收到的最特殊的一面锦旗，医护人员的付出，能够得到患者和家属的认可，这让她很欣慰，也很感动。患者从心底认可医护人员的工作，这对医护人员是非常大的激励。她常把科室比作一个大家庭，医护应以对待家人的心设身处地为患者排忧解难、减轻痛苦，让患者在这里有家的舒适感，不让患者觉得医院是冷冰冰的。

烧伤整形创面修复科主任李孟和表示，这面特殊的锦旗对他触动很大，尽管医疗技术的发展日新月异，但无论如何发展，都会有技术的“天花板”。然而医护人员的人文精神、对患者的深切关爱，却是永无止境的。这种人文关怀，是医疗过程中不可或缺的力量，温暖着每一个需要关怀的心灵。