盲盒上面虽有购买年龄门槛的提示,但字体较小且不显眼。

未成年人盲盒消费年龄门槛形同虚设?专家建议——

堵住监管漏洞 引导理性消费
2026-01-07 来源:阳江日报

盲盒上面虽有购买年龄门槛的提示,但字体较小且不显眼。

自2023年6月国家市场监督管理总局发布《盲盒经营行为规范指引(试行)》以来,这项旨在规范盲盒市场、保护未成年人权益的制度已实施逾两年。其中明确规定:盲盒经营者不得向未满8周岁未成年人销售商品;向8周岁及以上未成年人销售盲盒商品,应通过现场询问或网络身份识别等方式确认已取得监护人同意。然而,在现实执行层面,这一年龄门槛却在不少地方形同虚设,阳江市场情况如何?本报记者进行了探访。

■ 文/图  阳江日报记者  梁驰

现  象
盲盒售卖商家无视年龄门槛

近日,记者走访市区东风三路、东风一路等商圈的多家盲盒销售门店,发现线下销售环节的年龄审核几乎处于“失守”状态。在某热门盲盒店,周末常有学生结伴选购,结账时店员仅询问会员信息,从未核实购买者年龄或要求提供监护人同意证明。刚满15岁的高一学生刘子涵坦言,“我和同学是这里的常客,每次购买,店员都不会问我们年龄,更没人要求家长陪同”。

记者随手拿起一个盲盒看到,背面虽标注有“8周岁以上未成年人请在监护人陪同下购买”的提示文字,但字体偏小且位置不显眼,消费者大多匆匆扫码付款,很少有人仔细阅读。更值得关注的是,部分门店即便在店内张贴了年龄消费提示,也仅流于形式,对于明显是未成年人的购买者未加任何劝阻,校服等标志性特征也未能引起商家足够重视。

线上平台的监管漏洞则更为突出。记者在淘宝、京东、小红书、抖音等主流电商及社交平台尝试购买盲盒时发现,大部分商家未要求购买者提供年龄信息或进行监护人认证,甚至在一些热门盲盒商品的详情页中,也未明确标注未成年人购买需监护人同意的字样。甚至咨询某店铺热销的主题盲盒时,客服明确答复:“没有年龄限制,都可以购买”。这种完全不设限的销售模式,使得线上盲盒购买彻底脱离了《指引》的约束,未成年人可随意下单,年龄门槛形同虚设。

探  因
好奇、社交与IP营销三重吸引

盲盒之所以能持续风靡,尤其是受到青少年群体的追捧,记者采访中了解到,主要是源于三重因素的综合驱动。

首先,未知性带来的心理满足是核心吸引力。“拆开的那个瞬间,多巴胺在疯狂分泌。抽到‘隐藏款’的快乐,能持续一整天,感觉运气都变好了。”上班族吴悠表示自己每个周末都会光顾盲盒店铺,每月花费几百元“抽盒”是疏解工作压力的重要方式。她告诉记者,盲盒的随机发货模式让她在拆盒前充满期待,每一次拆盒都像是一场小型“赌博”,这种不确定性带来的刺激感和惊喜感,能有效满足她的好奇心和探索欲。

其次,收藏与社交属性的双重赋能加速了传播。尤其在青少年群体中,孩子们用盲盒互相对比、交换,甚至炫耀,盲盒成为重要的社交话题和身份符号。一位六年级学生吴洋洋坦言:“班上谁抽到稀有卡牌,大家都会围着他看,感觉特别酷。”据他介绍,盲盒产品通常以系列形式推出,包含普通款、稀有款、隐藏款等不同等级,收集全套产品或抽到稀有款成为许多小学生的目标。同时,盲盒收藏形成了特定的社交圈子,学生们可通过交流收藏心得、交换闲置款式等方式获得社交认同,这种社交价值进一步提升了盲盒的吸引力。

再者,IP联名与营销创新持续激活市场。一家盲盒店店员在采访时透露:“知名IP联名的盲盒销量最好,特别是IP隐藏款备受粉丝追捧。如《疯狂动物城2》等经典IP的联名盲盒,凭借IP本身的粉丝基础,刚推出就被疯抢。”此外,该店员表示许多商家通过“限量发售”“隐藏款概率极低”等营销手段,人为制造稀缺性,进一步刺激消费者的购买欲望,推动盲盒从普通商品转变为潮流消费符号。

隐  忧
学业、心理和价值观均受影响

随着盲盒市场的快速扩张,未成年人已成为盲盒消费的重要群体。不少学生将盲盒收藏视为潮流,同学间相互攀比盲盒数量、稀有款等级的现象屡见不鲜。

裴真女士的孩子正在读初二,对某热门IP系列的盲盒极为痴迷,书桌上已摆满了数十个同款盲盒。“孩子每月都要花几百元买盲盒,有时为了抽到隐藏款,会一次性买十几个,不仅浪费钱,还严重分散学习精力。”裴真无奈表示,她多次劝阻仍无效果,希望学校和社会能共同参与引导。这种非理性消费背后,是未成年人对盲盒未知性和收集性的沉迷,而其自控能力较弱的特点,使其难以抵御盲盒带来的诱惑。

省家庭教育名师工作室主持人、市家庭教育讲师团副团长周雪燕指出,过度购买盲盒对未成年人负面影响显著。学习上,学生注意力会被购盒、抽盒念头占据,挪用零花钱、向家长撒谎等行为频发,挤占学习时间,降低学习积极性。心理上,抽不到隐藏款易生挫败感,抽到后又陷入想要更多的循环,引发情绪焦虑,还可能形成强迫性购买的成瘾症状。价值观方面,会养成即时满足的消费习惯,混淆“需要”与“想要”,将盲盒稀有度等同于个人价值,产生错误认知,扭曲对成功和友谊的理解。据她观察,30%左右小学中高学段学生有购盒行为,初中生多为集系列款持续消费,高中生更倾向实用型盲盒,且学生易受同伴影响跟风购买,形成“盲盒交换圈”,加剧消费失控与盲目攀比。

对  策
家校和监管部门协同发力

针对盲盒市场乱象,监管部门已采取多项措施。2025年,市场监管总局发布《盲盒经营行为规范指引(试行)》,明确要求经营者不得向8周岁以下未成年人销售盲盒,8周岁以上未成年人需监护人同意。

然而,政策执行仍面临挑战。市市场监管局相关负责人李孔滔表示,现有相关要求仅为“指引”,无对应的法律法规支撑,对违规商家无明确处罚依据,仅能口头警告、责令改正或要求退还款项,难以形成有效震慑。

周雪燕认为,规范盲盒消费、守护未成年人权益,需学校、家庭、监管部门协同发力,构建全方位的监管与引导机制。学校层面,班主任应积极向学生和家长普及《盲盒经营行为规范指引(试行)》,明确8周岁以下未成年人禁购盲盒,发现违规销售可向监管部门举报。同时,将理性消费教育融入学科教学:数学老师可通过概率计算,拆解隐藏款背后商家的盈利逻辑;道德与法治课围绕“理性消费与法律责任”展开讨论,用知识打破盲盒的“随机性陷阱”,帮助学生认清消费本质。

家庭层面,家长需与学校联动,及时掌握孩子的盲盒购买情况。通过制定家庭消费约定、开展金钱教育,给予孩子适量零花钱并引导其合理规划。当孩子提出购盒需求时,以“盲盒能带来什么”“是否影响必要开支”等问题,引导其权衡消费的机会成本;还可通过拼图、户外探险等亲子活动替代盲盒的惊喜感,让孩子明白快乐源于生活体验而非物品收藏。

监管层面,相关部门需定期开展盲盒市场专项检查,督促商家在醒目位置张贴规范提示,明确未成年人购买限制。同时加快完善法律法规,为监管提供处罚依据,对违规商家依法严肃处理,形成震慑。线上平台则要强化年龄验证机制,在商品详情页标注购买限制,通过技术手段确认购买者年龄及监护人同意信息,堵住监管漏洞,让年龄门槛真正落地。

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