近年来,我市涌现出一批网红打卡点,如北洛秘境山体公园、东平飞龙寺、阳春鸡笼顶、沙扒北额岭等。作为一种新兴的旅游资源,网红打卡点在旅游品牌声誉的建设中发挥了积极的推动作用,因此,景区都在合理利用这一资源,以推动旅游品牌的全面提升,如海陵岛在旅游旺季,更新一批旅游打卡点,创新玩法全方位“刷新”游客体验。提升网红打卡点的管理水平,促进旅游品牌建设,能在数字化时代,更好地拓展旅游传播的渠道。网红打卡点作为一种新型的标志性景观,承载着地域的记忆和象征意义。正如学者凯文·林奇在《城市意象》中所提出的,城市的标志性景观具有强大的凝聚力和象征意义,能够唤起人们对城市的共同记忆。我们应当充分利用网红打卡点,将其作为一种传播工具,以展示地域的独特文化和历史,增强地域的文化软实力。
优化游客流量分时分布,化解人数压力。在众多网红打卡点所引发的问题中,游客流量过大导致的人数压力问题尤为突出。游客高度集中的现象不仅对景区的基础设施造成巨大压力,也影响了游客的参观体验,甚至带来安全隐患。因此,合理调控和引导游客流量,对于提升网红打卡点的管理水平、促进地域旅游品牌健康发展至关重要。从景区管理层面来看,完善入园预约制度,实施预约制度是有效缓解人数压力的重要措施。通过网络预约平台,景区也可以根据不同时间段的游客流量情况,合理设置门票价格,引导游客在人数相对较少的时段进行参观。同时,加强对景区容量的科学评估,严格控制单日游客接待量,确保游客体验和景区资源的可持续利用。从地域层面来看,发展分散式旅游是分流游客、减轻热门网红打卡点压力的有效途径。通过优化交通网络,完善配套设施,提升周边地区的旅游服务水平,吸引游客前往其他较为偏远但同样魅力十足的景点。因势利导,借助网红打卡点进行分流,这不仅能够平衡各个区域的发展,也有助于丰富游客的旅游选择,提升整个城市的旅游吸引力。
加强商业开发监管,规范网红经济行为。随着网红打卡点越来越多地融入城市旅游发展的大背景中,相关商业活动也随之兴起,这不仅涉及游客的切身利益,更关系到城市旅游品牌形象的塑造和传播。为了确保这些商业活动能够在秩序井然的环境下进行,保护好每一位游客的权益,同时促进旅游品牌的健康发展,建立一套完善的法规体系势在必行。相关管理部门需要深入研究网红打卡点的特殊属性,制定出具有针对性的管理规定和操作指南,划定商业活动的边界,确立行业标准,从而为规范管理提供坚实的法律支撑。
丰富景区活动,提升互动体验感。在管理网红打卡点的过程中,丰富景区的活动内容和提升游客的互动体验是至关重要的一环。这不仅能够提升游客的满意度,还能够从根本上提升城市旅游品牌的吸引力。为了实现这一目标,我们可以从以下方面入手。融合数字媒体元素,考虑到网红打卡点通常受到年轻人的青睐,融合数字媒体元素变得尤为重要。通过设置互动屏幕、虚拟现实(VR)体验区等,引入科技元素,让游客在体验传统文化的同时,也能感受到科技的魅力;强化线上线下互动,鼓励游客通过社交媒体分享他们的体验,利用话题挑战、抽奖等方式增加参与度。这不仅能优化游客的互动体验,还能通过游客的分享在社交网络上形成口碑效应,进一步提升网红打卡点的影响力;注重对文化内涵的挖掘与传播,结合本地的文化特色和历史背景,设计具有地域特色的体验活动;建立有效的评估与优化机制,定期对活动的参与度、游客满意度等指标进行评估,根据评估结果不断调整活动内容和形式,确保活动始终能够满足游客的需求,提升其体验感。
(作者单位:阳江职业技术学院)
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