“囤旅游”可令旅游性价比更高，体验感更好。 岑永茹 摄

市民妮妮事先囤好酒店和门票，带着孩子到江门、新会等地游玩。   妮妮 摄

春节假期结束，打工一族陆续返回岗位，“又挤又贵”的旅游旺季结束了，但有不少游客又在计划着新的旅游安排，旅游行业将经历另类的火热。2024年12月30日，在线旅行服务平台飞猪发布《2024年“囤旅游”报告》（以下简称《报告》），截至报告发布时，2024年“囤旅游”商品预订量同比上年增长超20%，“囤旅游”人群持续扩大，旅游业呈现出年轻化趋势，其中00后增长最快。近年来，先囤货、后使用的“囤旅游”作为一种新兴的旅游消费方式，逐渐在消费者中流行开来。“囤旅游”究竟是不是“真香”？

■ 文/ 林娜娇

省钱灵活的“囤旅游”受宠

有市民反映，一到假期就涨价，淡季便宜了又没假，想省钱来趟旅游真难！

旅游旺季，机票、酒店价格上涨已然成为惯例，便宜的淡季价格对于大多数打工人来说则无缘享受。一些市民游客则另辟蹊径，走“囤旅游”的路子。这种方式以其高性价比和灵活性，受到了越来越多消费者的喜欢，尤其是年轻消费者。

“谁也逃不出平价的‘囤旅游’真香定律！”在某社交平台，标题为《大学生也能实现旅游自由》的帖子下，大学生博主介绍了他外出旅游的省钱攻略，评论区有网友晒出了自己的囤货“战绩”并发出感慨。笔者浏览发现，大家所囤的“货品”普遍集中于机票和酒店，还有不少是“酒店＋玩乐”的旅游套餐产品。有网友直言：“会过生活的人已经在囤机票、囤酒店、囤旅游产品的路上了”。

家住阳东区东城镇的市民梁诗敏是“囤旅游”这种出游方式的忠实拥趸，新的一年，她在某在线旅行服务平台提前购买了去杭州、上海、北京等城市的机票和酒店。“‘囤旅游’能节省不少旅游成本，以去杭州旅游为例，平时从广州出发去杭州的机票价格为1200元左右，提前囤则600元不到。”梁诗敏告诉笔者，她每年都会在电商促销期间囤购一些旅游产品，如机票套餐、酒店优惠券等，这样可以在旅游旺季时避开高价机票和酒店，以更加实惠的价格享受旅游。

除了节省成本外，“囤旅游”还能够让游客更加灵活地安排旅游计划。另一驴友婷婷表示，她通常会提前规划好一年的旅游计划，并根据计划囤购相应的旅游产品，有空闲时随时出发，无须担心机票、酒店等旅游产品的价格问题。

“囤旅游”让消费体验升级

“囤旅游”受到越来越多消费者的青睐，消费者预先购买好未来一段时间的单次或多次航班乘坐、酒店入住、景区游乐等权益，待其有确定日期、确定目的地的出行需求时，再兑换使用。“囤旅游”相较于直接预订价格更划算，且绝大部分支持预约前无理由全额退款。通过“囤旅游”这种方式，消费者可以在价格较低时提前锁定未来旅行成本，同时还能享受到更多的选择和便利。

“囤旅游”成为时尚的旅游消费形式，目前客群和旅游范围在持续扩大。《报告》显示，“囤旅游”有不少首次体验的客人，以酒店套餐为例，下单消费者中新用户占比超过45%。同时，新的旅游内容和商品形态不断加入，“囤旅游”动销商品已覆盖全球近200个国家和地区。

“春节期间，我与家人商定好前往江门赤坎古镇游玩的计划，提前在某平台购买了比原价优惠的门票，出示购买二维码给工作人员核销即可进景点游玩，方便又快捷。”游客麦女士表示，在景点，她观看了非遗打铁花、广东舞狮、福建游神等精彩的春节旅游活动。“囤旅游”产品的推出，价格实惠，核销方便，免去排队的困扰，给了她更好的游玩体验。

如何“囤旅游”，让消费者下单的体验越来越“丝滑”？各个平台也是“八仙过海各显神通”吸引用户。《报告》显示，2024年飞猪为“囤旅游”提供的主播、达人等带货坑位数同比提升了近70%。另一知名在线旅游平台上线了“先囤后付”功能，将“囤旅游”的便利性提升：用户囤旅游产品时无须付款，可先“0元下单”，不占用用户资金，待在线预约旅游产品使用日期后，才开始计入用户账单，用户最晚可从计入账单之后的次月开始还款。

产品存在风险需理性选择

“囤旅游”的“火”只暖心不烧心吗？

有消费者反映，“囤旅游”的预售产品的周期长、不确定性强。以酒店为例，提前很久囤房间并不等于一定“占到了便宜”，一些酒店在旅游淡季会出现入住率不足的问题，就会特价抛售房间，甚至低于提前几个月甚至一年购买的价格。而且，“囤旅游”预先许多房间虽然价格较低，也有无法退改费用等风险，导致浪费。

那么，如何让“囤旅游”的火不“灼人”？我市旅游业相关负责人建议，消费者囤旅游产品前，需要理性评估潜在风险，慎重查看退改政策，看清产品是否支持未预约可退款、过期可退款，以及适用日期和加价政策，有助于避免后期纠纷。为了更好地享受“囤旅游”的便利，消费者应谨慎选择信誉良好的商家，避免盲目跟风购买。同时，商家应加强售后服务，确保供应量与售出券之间的平衡，并提供自动退款功能，以减少消费者的后顾之忧。另外，相关部门也须加强对“预付费式旅游产品”的监管，规范旅游预售市场，督促旅行公司合规经营，增加违法成本，防止不良商家利用漏洞。

“‘囤旅游’作为一种新兴的旅游消费模式，既满足了年轻人对灵活、实惠旅游方式的需求，也反映了旅游市场的创新和变革。”该业内人士表示，要让“囤旅游”这种预先消费的模式走得更远，需各方共同努力，确保消费者权益不受侵害。