3月15日是“3·15”国际消费者权益日，广发银行阳江分行主动承担金融央企的社会责任，认真组织开展系列金融消费者权益保护教育宣传活动，助力提升消费者金融素养及风险防范意识，助力构建和谐金融环境。

巩固宣传阵地，积极参与监管活动

活动当天，广发银行阳江分行党委书记、行长邓超同志亲自带队参加由国家金融监督管理总局阳江监管分局、阳江市金融工作局指导举办的“金融消保在身边 保障权益防风险”2024年阳江“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。同日，该行也参加了阳江市消委会2024年“3·15国际消费者权益保护日”宣传活动，积极对现场群众开展金融知识宣传，加大消费者八项权利的教育宣传力度，普及防范电信网络诈骗、征信等方面宣传， 提升消费者的金融素养和风险防范意识。

立足营业网点，营造厅堂浓厚氛围

发挥营业网点厅堂基础阵地作用，在营业网点厅堂醒目位置摆放宣传折页、海报等宣传资料，网点视频播放宣传视频，LED屏滚动播放“3·15”宣传标语，营业网点工作人员见缝插针向前来办理业务的客户派发宣传折页，聚焦投资误区、金融诈骗等问题，及时进行以案说险、风险提示，提醒消费者了解权利义务，审慎对待风险测评等重要环节，树立理性投资的理念，增强风险责任意识。

普及金融知识，传播金融正能量

根据“3.15”金融消费权益保护宣传活动部署，广发银行阳江分行全体干部员工积极参与，特别是党员、团员青年、业务骨干，组建宣传服务队，以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题，走进社区、学校、企业、农村、商圈等“五进入”开展金融知识宣传，全域造势、点面结合，共计开展25场活动，触达7500余人次，切实助力提升社会公众金融素养，用实际行动打通金融知识普及“最后一公里”。

活用媒体力量，金融宣传齐发力

广发银行阳江分行创新宣传渠道，开展“金融高管讲消保”活动，在“广发银行阳江分行”微信公众号发布《广发银行阳江分行“金融高管讲消保”》文章，积极推动金融业多元纠纷化解，发扬和践行枫桥经验，惠及广大客户，提升服务质效，文章阅读量超1万人次。此外，发布了原创以案说险3篇《维护征信权益 享受幸福人生》《小心虚假投资及刷单返利诈骗》《小心骗人的套路》，制作短视频“反诈背后的银行人”“最美消保人”等，阅读量近3万人次，进一步扩大宣传覆盖面。

这一系列金融消费者权益保护教育宣传活动的成功举办，充分展示了广发银行阳江分行对消费者权益保护工作的重视和担当。未来，广发银行阳江分行将持续深化“金融为民”理念，将消费者权益保护宣传活动常态化，加大金融知识宣传的力度和广度，不断提高金融服务水平，提升人民群众金融素养，弘扬金融正能量，让金融为人民的美好生活创造更多价值。