阳江日报讯（记者/谭兴孚 通讯员/周鸿洁 黎犁）“多亏了你们的帮助！老人有轻微的老年痴呆症，从早上出门一直没有回来，我们都急坏了，幸好遇到你们，真的太感谢了！”刘老伯的儿子握着阳阳高速阳江港收费站班长陈健的手动情地说。

8月12日上午，阴雨连绵，凉风习习。阳阳高速阳江港收费站收费员刘威宏在开展日常的广场巡查工作时，发现一位老人骑着摩托车径直驶向高速公路入口，于是立马跑上前劝阻。刘威宏对老人说：“大爷，摩托车不能上高速公路，很危险。您这是要去哪儿呢？”

考虑到高速公路入口时常有汽车经过，很不安全，收费站班长陈健和刘威宏将老人引导到安全区域再详细了解情况。他们发现老人仅戴着头盔，身上衣服已被淋湿，手冷得发抖，精神状态较差，说话颠三倒四，连家里的地址和电话也不记得了。这让收费站工作人员犯难了。

“老伯，您不用紧张，先坐下来休息一下，慢慢说。”刘威宏为老人递上矿泉水和取暖外套，耐心与老人沟通。几经询问得知，老人姓刘，早上7点骑着摩托车出门，想回阳春河口老家，因下大雨找不到路，误打误撞来到了高速收费站。

收费站工作人员通过刘老伯的手机联系到他的儿子，得知老人患有阿尔兹海默症，家人对他独自出行并不知情，正着急地四处寻人。

时值中午，收费站工作人员还给刘老伯送上热乎的饭菜，和他聊起家常，稳定其情绪。约1小时后，刘老伯的儿子赶来，于是出现了文章开头的一幕。