为加强金融消费者权益保护，强化消费者金融知识教育，广发银行阳江分行以“315金融消费者权益日”为契机，持续多形式开展消费者权益保护宣传活动，大力提升消费者金融素养和自我保护能力。

做好金融消费者权益保护知识阵地宣传。广发银行阳江分行强化网点阵地宣传作用，充分营造辖内网点厅堂宣传氛围，在网点LED显示屏循环播放金融消费者权益保护宣传标语，在网点公众教育区布置金融消费者权益保护宣传栏，指定网点业务经验丰富的员工担任宣传员，主动为前来办理业务的客户及群众发放宣传折页，结合实际业务实例普及宣传金融知识，并结合公众关心的热点问题进行解答。

送金融消费者权益保护知识进社区、进企业。广发银行阳江分行组织辖内网点，主动走进社区、走进企业，向社区人员、企业人员派发宣传折页，宣传解答相关金融知识，包括理性投资、合理信贷、防范电信诈骗等，帮助群众正确认识和使用银行支付等金融服务，落实我行为群众办实事，送金融服务到家门，为金融消费者提供面对面、零距离的消费者权益保护服务。

扩大金融消费者权益保护知识宣传受众范围。充分发挥新媒体力量，通过 “广发银行阳江分行”微信公众号上转载发布标题为《科普|防范征信诈骗，维护合法权益》《三个“征信修复”的骗局，你入坑了吗？》等宣传链接，号召分行员工转发至朋友圈扩大宣传范围，提高宣传力度。通过公众号推送，有效发挥网络的宣传优势，精准向信息主体宣导金融消费者权益保护知识小贴士，提高认识，保障权益。

广发银行阳江分行将把金融消费者权益保护知识宣传作为“我为群众办实事”活动的重要内容，综合运用线上线下模式，充分运用传统媒体、新媒体资源，多形式、多内容、多渠道开展金融消费者权益保护知识宣传，致力提升群众金融知识水平，助力构建和谐金融环境，全力维护金融消费者权益。