沈海高速公路阳江服务区内特色商品琳琅满目,价格透明,甚受顾客欢迎。 梁文栋 摄
阳江日报讯(记者/王静)高速公路服务区不仅是司乘人员休憩的港湾,也是展现消费环境的重要窗口。“五一”假期,我市高速公路服务区加大食品安全监管力度,严把质量价格关口,规范企业经营行为,落实消费维权快速处理机制,全力打造“放心消费”环境。
5月3日,记者来到沈海高速阳江服务区服务大厅,只见室内整洁宽敞,入口处张贴了服务电话和投诉电话,24小时服务满足旅客需求。各个餐饮商铺落实“明厨亮灶”,特色风味小吃唤醒味蕾,让往来旅客“吃得放心”。一盏盏鱼形灯笼悬挂于屋顶,引导游客进入海鲜集市,门口处“同城同价 足斤足两”的牌匾引人注目。部分商铺内设有乡村振兴产品区,对阳江特色农产品进行推介销售。
“我们所有的商品都明码标价,保证诚信经营,购买海鲜享受一定的折扣,还可以免除加工费。”集市负责人徐女士表示,节日期间,店内每天通过晨会进行查漏补缺,及时解决问题,确保游客享受优质服务。
据了解,针对“五一”假期客流量激增的情况,阳江服务区召开了节前动员会,引导商家、员工增强食品安全意识,规范服务礼仪,确保商品“明码标价”,守护消费者的“舌尖安全”。同时,采取“现场解决+远程跟踪”的形式,快速处置各类消费纠纷,维护消费者合法权益,让广大旅客放心消费。
“我们一家刚从海陵岛返程,途经阳江服务区,发现环境很不错,就买了一些阳江特产,价格挺优惠,服务也很热情。”来自江门的旅客江先生对记者说。
记者从市市场监管局江城分局城东所获悉,该所特别加强对服务区商品和价格的监管,严厉打击哄抬物价、价格欺诈等违法行为,要求商家明码标价,不得收取未标明的费用。同时,强化对食品加工过程、超市和便利店等商品销售场所的监管,严厉打击销售假冒伪劣商品的行为,要求商家建立进货可追溯台账,确保商品质量。
在阳西服务区,阳西县市场监管局、阳西县交通运输局正在开展联合检查,执法人员先后前往服务区出入口、特产店、餐饮店、汽修店等处,重点检查车辆通行、食品安全、餐饮环境、汽修店证件和管理台账等,督促企业依法依规经营。
“‘五一’假期,我们严格落实节假日值班带班要求和岗位责任制度,全力做好食品安全、价格秩序、特种设备等监管工作,持续深化节日市场专项整治,排查市场监管领域的风险隐患。”阳西县市场监管局工作人员表示,该局通过检查和宣传,引导经营主体严守安全底线,履行好社会责任,共同营造安全、有序、诚信的市场消费环境。
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