党员经营户“亮牌”带动诚信建设

海陵试验区进行旅游环境整治再动员

党员经营户“亮牌”带动诚信建设

2024-04-25 来源:阳江日报

阳江日报讯(记者/王静)4月24日,海陵岛旅游环境整治动员大会召开,通报“诚信海陵”整治、自治、共治大行动工作情况,对下阶段旅游环境整治工作进行部署。记者从会上获悉,海陵试验区计划打造保利玉露天街“诚信样板街区”,并推动党员企业“亮牌”经营,形成诚信守法、规范经营的良好风尚。

今年以来,海陵试验区共立案查处各类违法行为案件21宗;受理投诉举报工单243宗,已处理完成229宗,调解成功221宗,调解成功率96.5%,为消费者挽回经济损失8万元。

会议提出,要切实增强建设“诚信海陵”的责任感和紧迫感,扎实推进“三治”工作,始终保持整治高压态势,有效发挥行业自治作用,大力畅通投诉渠道。要全力打造玉露天街“诚信样板街区”,建立诚信自律规范与标准,让顾客满意消费、放心消费。要发挥党员示范带头作用,组织党员经营户悬挂“党员企业”牌匾,营造诚信经营、党员先行的氛围。

会议要求,要积极推进旅游景区加入ODR(在线消费纠纷解决)机制,建立健全“消费维权服务站”,倡导经营主体作出线下实体店无理由退货承诺,让消费纠纷就地、及时、快速化解。要依托海陵试验区游客纠纷调解中心,着力构建矛盾化解和纠纷快速调处机制,并逐步推行先行赔付、黄牌警告、统配统管等诚信建设新措施,打造无忧消费新场景。

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