深耕金融宣教 践行消保初心
2026-09-12 12:33:58

为深入贯彻金融为民理念,切实维护金融消费者合法权益,普及基础金融知识、防范化解金融风险,近期,中国人寿阳江分公司全面启动金融教育宣传周系列活动。公司统筹部署、多点发力,开展“高管讲消保”“总经理接待日”、金融宣传“五进入”、“两司两员”夏日送清凉等系列特色活动,全方位、多层次开展普惠金融宣教服务,以扎实举措筑牢辖区金融消费安全防线。

配图1

本次宣传周期间,公司以高管带头、全员参与为核心,扎实推进消保宣教走深走实。分公司党委书记、总经理温志明牵头开展 “高管讲消保” 专题宣讲,聚焦保险适当性管理、销售合规规范、金融消费者权益保护、反诈防骗、非法集资整治等重点内容,结合本地保险消费典型案例,深入浅出解读金融消费误区与风险陷阱,厘清群众投保、维权困惑,进一步强化全员合规经营与为民服务意识,树立理性金融消费导向。

同时,公司常态化落地总经理接待日服务,高管亲临营业柜面一线,面对面接待来访群众,零距离倾听客户业务咨询、服务诉求与意见建议。针对群众关心的保险投保、理赔流程、退保规则、权益保障等问题现场答疑解惑、高效处置,畅通金融消费沟通渠道,切实解决群众急难愁盼问题,以优质高效服务提升群众金融获得感与满意度。

立足普惠金融服务初心,公司全力推进金融宣传“五进入”全覆盖行动,实现进学校、进工厂、进乡村、进社区、进商场全域宣教。走进校园,面向青少年普及反诈、防校园金融诈骗知识,培育理性金融消费观念;深入工厂、商场,为企业职工、往来市民讲解保险保障、风险防范知识;下沉乡村、社区,聚焦老年群体、居民群众,精准普及防范电信诈骗、抵制非法集资、个人信息保护等实用金融知识,打通金融宣教 “最后一公里”。

结合夏季高温特点,公司聚焦货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员“两司两员” 新就业群体,开展夏日送清凉专项公益活动。工作人员深入新业态劳动者工作一线,送上防暑降温物资,同时结合其外勤作业、风险较高的职业特点,针对性普及意外保障、理赔服务、权益维权等金融保险知识,为奔波在城市一线的奋斗者送上暖心保障与金融守护。

配图2

此次金融教育宣传周系列活动,形式丰富、覆盖面广、针对性强,有效提升了辖区群众金融素养和风险防范能力。下一步,中国人寿阳江分公司将持续坚守金融为民初心,把金融知识普及、消费者权益保护、惠民公益服务常态化、长效化开展,不断创新宣教形式、提升服务质效,以有温度、有担当、有保障的金融服务,守护阳江市民金融安全与美好生活。

人阅读
热门排行