阳江日报讯(记者/张影)近日,市民李女士致电12345投诉举报平台反映,称其居住的小区目前无人管理,外人可以随意进出小区,担心小区内业主财产受到损失,希望小区物业能尽快派工作人员对小区进行管理。
据了解,李女士居住在市区新江北路一小区B栋,小区内原本有保安和保洁员,负责小区安全和卫生保洁,但7月底,保安和保洁员却不见了踪影。“物业费每平方米1元,是一月一交的,7月的物业费还没交。”李女士说,小区的二三楼停放着不少摩托车,如今保安不在,外人可以随意进出停车场,十分不安全。
3日,记者来到李女士居住的小区,看到小区分为A、B两栋,每栋楼分别有居民出入口和车辆出入口。A栋居民出入口的门禁装置已坏,门被砖头挡着,车辆出入口安装有门禁装置,需要刷卡才能出入。B栋的居民出入口门禁装置使用正常,但车辆出入口却无任何门禁装置。而A、B栋的停车场与居住区是相通的,不论从哪个入口进,都可以在整栋楼内畅通无阻。A栋一位业主告诉记者,原本有保安的时候,车辆出入口只有一个栏杆,保安走后,出于安全考虑,A栋业主筹钱安装了门禁装置。
“物业费收不上来,开不出工资,保安就走了。”该小区物业相关负责人介绍,今年三四五月,部分业主不缴纳物业费,保安人员拿不到工资,7月底便离开了小区。后来,该负责人再次安排保安人员进入该小区,却遭到部分业主反对,将保安值班室上了锁,要求该负责人亲自出面协商。“目前因身体原因暂时不便出面,但身体好转后会与业主协商,希望业主能够体谅。”对于部分业主提出更换物业公司,该负责人表示,只要业主将欠下的物业费缴清便会考虑退出。
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