阳江日报讯（记者/李柳枝）日前，工业和信息化部发布公告要求基础电信企业从下月起以短信方式按月向用户主动推送通信账单信息，且于近期组织开展综合整治骚扰电话专项行动。不少消费者对此纷纷点赞，并表示曾深受其扰的“影子消费”“推销电话”等问题有望得到遏制。

公告显示，针对媒体报道的手机不明扣费、垃圾短信、骚扰电话等问题，工业和信息化部已组织相关通信管理局、各基础电信企业着手开展工作。督促电信企业立即纠正错收费行为，并要求基础电信企业从下月起以短信方式按月向用户主动推送通信账单信息，让用户明明白白消费。已关停发送垃圾短信的短信端口31个，处置涉嫌营销扰民的电话号码及关联号码82个，约谈涉事企业，责令其全面自查整改。

针对骚扰电话问题，该部已联合十余个相关部门制定了专门方案，近期即组织开展综合整治骚扰电话专项行动。一是加强通信业务和资源管理，严控骚扰电话传播渠道，防止通信资源被用于营销扰民。二是多部门联合行动，强化源头治理，规范各行业商家的业务推销行为，整治营销扰民乱象。三是增强技术防范能力，加强骚扰电话的预警、监测、识别和拦截。

消费者刘先生告诉记者，他一个月的话费大概是100多元，但具体数额每个月都略有不同。“我猜跟打电话有没有超出套餐的免费时长有关，但具体情况我真不清楚。”刘先生表示，他曾从媒体上得知有些消费者会遭遇“影子服务”，虽然也曾想弄清楚自己的手机扣费是否有猫腻，但因为要专程查询账单，为免麻烦他最终放弃了解清楚扣费情况。

记者采访发现，不少消费者都同刘先生一样不能准确说出每个月的手机扣费金额，对具体的扣费项目也一知半解，而会主动查询账单的消费者更是寥寥无几。对于电信企业主动推送账单信息一事，消费者纷纷表示，这有效保障了他们作为消费者的知情权，订购电信类服务也能够明明白白消费了。

“总是收到莫名其妙的短信，都不知道点开会不会掉进诈骗陷阱里，这下能从源头上杜绝垃圾短信再好不过了。”“早就十分苦恼广告推销电话了，措施落实后就可以耳根清净了吧。”“以前发送垃圾短信和打推销电话的人总是有恃无恐，这下出台整治措施至少能起到震慑作用。”对于垃圾短信和骚扰电话将得到有效治理的情况，受访的消费者也纷纷点赞。